Contactar o BetOnRed
Chat ao vivo 24/7 para dúvidas rápidas, e-mail para tudo o que envolva registo documental.
A forma mais rápida de contactar o BetOnRed é o chat ao vivo no site, 24/7. Para tudo o que envolva documentos — documentos, litígios, pedidos de dados — escreva para [email protected] (ou [email protected]). Não há linha telefónica. Abaixo, o canal a usar para cada coisa.
Como contactar o apoio
| Canal | Disponibilidade | Melhor para |
|---|---|---|
| Chat ao vivo | 24/7 | conta, depósitos, levantamentos, dúvidas rápidas |
| E-mail — [email protected] | 24/7 (assíncrono) | documentos KYC, reclamações, pedidos de dados |
| E-mail — [email protected] | 24/7 (assíncrono) | apoio geral de reserva |
| Telefone | — | não disponível |
- Chat ao vivo — 24/7, melhor para conta, depósitos e levantamentos.
- E-mail — [email protected] para documentos KYC, reclamações e proteção de dados.
- Reclamações e litígios — primeiro pelo apoio; os não resolvidos podem ser escalados no âmbito da licença de Curaçao.
Contactar o BetOnRed — perguntas frequentes
Chat ao vivo 24/7 no site para dúvidas rápidas, ou e-mail [email protected] para tudo o que envolva documentos.
Não — o apoio é só por chat e e-mail.
[email protected], com [email protected] como reserva.
Primeiro por chat ou e-mail; as não resolvidas podem ser escaladas no âmbito da licença de Curaçao.
O chat ao vivo 24/7 costuma ser imediato; o e-mail é assíncrono, normalmente até um dia.